sábado, 11 de abril de 2015

QUE LE AGRADO DEL LIBRO

Me gusto del libro que enfoca y resalta al CLIENTE como el recurso más importante para la organización y que orienta a las personas a tener mayores ventas con menos esfuerzo,me gustaria que todos los vendedores leyeran este libro para que aprendendieran a tratar a las personas ya que actualmente el servicio al cliente es pesimo.
Me gusta como orienta a invertir tiempo al cliente escuchando sus necesidades para asi lograr beneficio mutuo.
La mejor frase del libro es La finalidad de mis ventas es ayudar a la gente a conseguir lo que desean: sentirse a gusto con lo que han comprado y también consigo mismos.

COMO APLICARÍA ESTE LIBRO A SU VIDA PROFESIONAL

Este libro enseña de una manera muy sencilla y personal el arte de vender, a mi vida profesional le aporta grandes enseñanzas ya que oriente al servicio y la buena atencíón, y en mi ambito laboral diario tengo que relacionarme con los clientes escuchar sus peticiones,solicitudes y reclamos, este libro me enseña a invertirle tiempo a la persona asi como me gustaria que invirtieran tiempo en mi,me enseña ha escuchar sus deseos y hacerlos propios para lograr el beneficio y satisfaccion del cliente.

Mi trabajo actualmente es en el area comercial de una reconocida empresa y las ventas y las solicitudes de los clientes diariamente son muchas pero el truco que me enseña este libro es el tiempo para cada persona quiero que el cliente se sienta escuchado y sienta un apoyo y soporte en mi gestión, debo tambien hacer seguimiento luego de terminada la venta y si hay problemas debo solucionarlo y asi voy a afianzar la relacion con el cliente y con esto voy a lograr atraer mayor clientela.

EL VENDEDOR AL MINUTO


sábado, 14 de marzo de 2015

QUE LE AGRADO DEL LIBRO

Me agradó del libro el entusiasmo que le dan los autores al lector para explorar nuevos mercados estos donde las industrias que se ubican en los oceanos rojos no llegan , me gusta el hecho de que la competencia pase a un segundo plano y deje de ser la protagonista del mercado diario,me gusta que el cliente se encuentra en el centro de todo y cada cambio e innovacion debe ir enfocado en el para darle calidad cada dia brindandole un excelente producto o servicio acompañado de la mejor atencion y una entrega de alta calidad.

COMO APLICARÍA ESTE LIBRO A SU VIDA PROFESIONAL

Este libro muestra de una manera muy estructurada y sencilla las herramientas que todo emprendedor o empresa debe saber para explorar un nuevo mercado sin la necesidad de tener el miedo de la competencia.

En mi vida profesional me da muchos aportes beneficiosos ya que basicamente el ser exitoso depende de la innovacion que tengamos para cada proyecto que nos propongamos, se debe investigar cada espacio del mercado no explorado por la industria creando el equilibrio entre el valor del cliente y el valor de los costos, brindando siempre a nuestros clientes calidad, buen servicio y excelente precio,esto me da la idea de destacarme en cada campo profesional donde me encuentre haciendo que la empresa donde este aplicando mi conocimiento se destaque y diferencie de organizaciones similares sobresaliendo por hacer la vida del cliente más sencilla,mas comoda,mas productiva,con menos riesgos.

MAPA MENTAL DE LA TEMÁTICA DEL LIBRO